Numéro rose téléphone : lire le tarif avant d'appeler

Précision

Première chose à retenir, et elle ne souffre aucune exception : une ligne surtaxée se paie. Que le site parle d'appel discret, de ligne directe ou d'hôtesse disponible tout de suite, le compteur tourne dès que la communication est établie, et la somme arrive sur la facture de l'opérateur. Le vocabulaire du gratuit peut habiller la vitrine, il ne change rien au relevé.

Deux modes de facturation cohabitent dans la niche. Le plus courant est la minute : le service coûte un montant fixe par minute, auquel s'ajoute le prix de la communication. L'autre est l'appel : une somme forfaitaire dès la mise en relation, quelle que soit la durée, toujours avec le prix de l'appel en plus. Le second rassure ceux qui craignent de voir la conversation s'étirer, le premier avantage les appels brefs. Un site honnête dit lequel il applique. Un site prudent se contente d'écrire « surtaxé », ce qui laisse l'appelant sans moyen de comparer.

Les mentions « sans carte bancaire » et « sans inscription » méritent la même vigilance amusée. Elles sont presque toujours vraies : on n'a pas besoin de carte, puisque l'opérateur facture à votre place, et pas besoin de compte, puisqu'un numéro suffit. Elles décrivent la manière de payer, jamais l'absence de paiement. Le moment où le gratuit devient payant n'est pas caché dans les conditions générales, il est dans le numéro lui-même.

Ce qui est gratuit dans cette rubrique

Les blogs et les annuaires. Trois adresses du lot ne vendent aucune minute : elles racontent, conseillent ou retracent l'histoire du téléphone rose, et se lisent sans compte. Leur modèle passe par le renvoi vers des lignes partenaires, ce que leurs fiches signalent à chaque fois. Les deux annuaires, eux, ne facturent pas la consultation. Chacun renvoie vers une seule ligne surtaxée, facturée 0,80 € la minute plus le prix d'un appel ; l'un ne propose aucun tri par prix, l'autre consacre une page aux numéros en 08.

Les lignes, enfin, sont payantes par définition, et la différence entre elles tient à la clarté. Certaines publient le tarif dès la page d'accueil. D'autres le laissent à découvrir au moment de composer, ou ne l'indiquent nulle part. Une ligne thématique peut être excellente dans son registre et muette sur son prix : nos fiches notent les deux séparément, parce que l'un ne compense pas l'autre.

Le thème ne fait pas le prix

Ligne régionale, univers exotique, profils d'hôtesses par origine ou par ambiance : la niche segmente beaucoup, et cette segmentation est un argument de vente, pas une catégorie tarifaire. Une ligne qui annonce des hôtesses du Nord ou un accent brésilien est facturée selon son numéro, exactement comme une ligne généraliste. Il arrive même qu'un annuaire très riche en thèmes renvoie, fiche après fiche, vers le même numéro. Rien d'interdit là-dedans, mais l'appelant qui croit choisir entre dix services n'en compare parfois qu'un seul. La lecture attentive des numéros affichés le révèle en quelques secondes.

Avant de composer

Trois gestes, et aucun ne demande plus d'une minute. Repérer les quatre premiers chiffres du numéro, qui disent à quelle tranche de prix il appartient. Chercher le cartouche tarifaire à côté du numéro, qui doit annoncer le coût du service. Et si rien de tout cela n'est visible, considérer que le prix est élevé tant qu'on n'a pas la preuve du contraire. C'est une règle grossière, mais elle n'a encore ruiné personne.

Les fiches qui suivent appliquent cette grille ligne par ligne. Elles ne disent rien de la qualité des conversations, que nous n'avons pas testée, et tout de ce que chaque site accepte, ou refuse, d'écrire sur son prix.